Unerschütterliche Kundentreue ist für ein Unternehmen eine der schwierigsten und zugleich lohnendsten Aufgaben. Es hängt viel davon ab, während der gesamten Customer Journey eine angenehme Erfahrung zu schaffen – insbesondere, wenn etwas schief gelaufen ist und deine Kund:innen sofortige Hilfe benötigen
We believe the most effective method of migrating PKIs from classical to quantum-safe algorithms is to use a crypto agile approach that allows for transition work to begin today, while maintaining your FIPS validation.the crypto-agility built into this approach makes it entirely seamless to end-users. There are no parallel instances Read more…
Dans un contexte d’incertitude économique persistante, les entreprises cherchent à optimiser leurs ressources. Les notions de productivité, d’efficacité et de réduction des coûts sont devenues centrales. Les solutions traditionnelles ne sont plus suffisantes pour répondre à ces impératifs, et les entreprises doivent fournir à leurs collaborateurs des outils adaptés.
Spear phishing remains low volume but high impact While cybercriminals seek to take advantage of many different attack vectors, email remains among the most popular. The 13 email threat types identified by Barracuda researchers, including spear phishing, continue to evolve.Due to widespread email-based security attacks, businesses are suffering monetary losses, Read more…
Le service client n’est plus un simple poste de dépense parmi d’autres dans l’entreprise :c’est l’un des aspects essentiels de son offre. Aujourd’hui, 80 % des clients accordent la même importance à l’expérience client proposée par une entreprise qu’aux produits ou services qu’elle vend.
In der heutigen turbulenten Wirtschaftslage suchen Unternehmen überall nach Möglichkeiten, ihre Schiffe in ruhigere Gewässer zu lenken. Die praktische Lösung besteht darin, in jeder Abteilung Kurs in Richtung Verbesserung des Geschäftswerts zu setzen. Aber wie lässt sich das erreichen? Mehr denn je wenden sich Unternehmen an IT-Admins, die diese Aufgabe Read more…